親愛的夥伴們：
近期，我們收到了一些民眾的來信，指稱他們遭遇了 Instagram（IG）詐騙事件，其實在今年4月已有多家社福團體包括伊甸基金會、婦援會、瑞智社會福利基金、1919食物銀行等多家單位都已通報警方，也呼籲民眾別誤信非官方消息。
始末，對方透過Instagram（IG）的限時動態上發起抽獎、占卜、送樂高等活動，誘騙民眾先支付中獎稅金369元，並聲稱該筆費用會捐給社福機構，其中便有本會公開的捐款帳戶，因為小額與公益形象讓民眾失去戒心，再藉機套取個資或進行不法用途，由於匯款帳戶確實是各社福團體公開捐款帳戶，不少人上當，在此呼籲民眾別誤信非官方消息。
我們深感遺憾地得知這樣的情況發生在利伯他茲，我們即刻展開調查，以確保這樣的事件不會造成大家損害。我們承諾全力合作，盡最大努力解決這個問題，保護每位捐款者的權益。如果您也遭遇類似的情況，請立即與我們聯繫或撥打反詐騙專線165尋求協助。我們將竭盡所能協助您處理退款事宜，並提供必要的支援。
最後，我們再次感謝您的支持與信任。我們將持續努力，請您與我們一起守護公益與愛心、維持透明且信任的環境。